La Asociación Mexicana de Operadores Móviles Virtuales solicitó una prórroga y pidió establecer un sistema único para todos los OMVs.

Crédito: Comisión Reguladora de Telecomunicaciones

La Asociación Mexicana de Operadores Móviles Virtuales,A.C. (AMOMVAC) realizó una solicitud a la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) para obtener una prórroga en la implementación de los Lineamientos para la Identificación de Líneas Telefónicas Móviles.

La organización señaló que se debe contemplar el impacto operativo,económico y social,especialmente en las empresas que atienden a poblaciones en condiciones de vulnerabilidad,como son los operadores móviles virtuales (OMVs).

La AMOMVAC detalló que uno de los principales retos identificados por los operadores móviles virtuales es el costo asociado al desarrollo,contratación,adecuación y operación de las plataformas tecnológicas requeridas para el cumplimiento de los lineamientos.

“Trasladar de manera individual a cada operador la obligación de desarrollar,contratar y operar plataformas tecnológicas de vinculación (…) genera costos duplicados,falta de interoperabilidad y riesgos relevantes en materia de protección de datos personales y ciberseguridad,que pueden oscilar entre varios pesos por cada vinculación y multiplicarse con cada portabilidad”,señaló la asociación en un comunicado.

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Además,la AMOMVAC resaltó que existe la preocupación desde la perspectiva de las personas usuarias en el caso de la eventual baja o suspensión de líneas telefónicas de quienes no logren completar su proceso de registro,ya sea por falta de conectividad,ausencia de dispositivos adecuados,barreras de alfabetización digital,condiciones geográficas adversas o dinámicas comunitarias propias.

“En este escenario,resulta necesario cuestionar quién asumirá el costo económico y social derivado de la pérdida de usuarios,así como el impacto que ello tendrá en la continuidad del servicio,la sostenibilidad de los operadores y el derecho de acceso a las telecomunicaciones”,añadió la organización de OMVs.

La AMOMVAC acusó que previo a la emisión de los lineamientos,no se llevó a cabo una participación amplia en las mesas de trabajo,técnicas y representativas del ecosistema OMV.

Peticiones de la AMOMVAC a la CRT

1. Establecer un sistema único,interoperable y centralizado de vinculación de líneas.

2. Implementar un proceso de licitación pública o concurso,mediante el cual se seleccione a uno o más proveedores que ya cuenten con el desarrollo tecnológico necesario,bajo criterios de seguridad,protección de datos,eficiencia operativa y costos homogéneos.

3. Garantizar que el proceso de vinculación sea gratuito,sencillo y se realice una sola vez por usuario,independientemente de posteriores portabilidades,siguiendo precedentes regulatorios existentes en el sector.

AT&T se declara lista para la vinculación de líneas móviles

DPL News consultó a AT&T sobre si había solicitado alguna prórroga,y la compañía contestó que estaba lista para cumplir con el mandato regulatorio.

“En AT&T México estamos listos para cumplir con el requerimiento de vinculación de líneas móviles. Nuestros clientes podrán realizar este proceso en la modalidad presencial en cualquiera de nuestros centros de atención o en la modalidad remota a través de la plataforma que estará habilitada en nuestra página web a partir del 9 de enero”,contestó la compañía.